Questions Fréquentes

  • Commandes

    Commander chez Active Rock est simple et rapide. Parcourez notre collection de chaussettes de sport, choisissez le modèle, la taille et la quantité qui vous conviennent, puis passez à la caisse.

    Notre équipe est là pour vous garantir une expérience de commande fluide du début à la fin.

  • Livraisons & Retours

    Nous livrons dans le monde entier avec une livraison rapide et fiable ! Bien que nous ne proposions pas de retours ni d'échanges de taille, notre matière en élasthanne garantit un ajustement parfait pour la plupart de nos clients. En cas de doute, notre équipe est toujours là pour vous aider et garantir votre satisfaction.

  • Informations produits

    Our socks are designed for athletes, by athletes, blending performance and sustainability. Made from eco-friendly bamboo yarns, they deliver comfort, durability.

    Whether you're on the court, trail, or track, our socks are built to support your every move and keep you performing at your peak.

Commandes

Comment passer une commande ?

Passer une commande est simple ! Parcourez notre collection de chaussettes sportives spécifiques, sélectionnez votre style, taille et quantité préférés, puis procédez au paiement. Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement pour faciliter votre expérience d'achat.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Une fois votre commande passée, nous commençons immédiatement son traitement pour garantir une livraison rapide. Si vous devez apporter des modifications, contactez-nous à hello@activerock.com dès que possible, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit pour rendre votre expérience fluide et sans souci.

Livraison

Livrez-vous à l'international ?

Nous livrons à l'international:

Suisse: 1 à 2 jours

Europe: 2 à 4 jours

USA: 3 à 8 jours

Combien coûtent les frais de port?

Les coûts varient pays par pays avec un envoi gratuit à partir d'un certain montant. Les détails des frais d'envoi sont affichés dans le checkout.

Acceptez-vous les retours ou les échanges?

Nous propsons des retours ou d'échanges de taille dans les 14 jours après la date d'achatt. Si vous avez des préoccupations, notre équipe est toujours là pour vous aider et garantir votre satisfaction.

Produits

Qu'est-ce qui rend les chaussettes Active Rock uniques ?

Nos chaussettes sont conçues par des athlètes pour des athlètes. Chaque paire inclut :

  • Bande de compression Active Arc : Améliore le transfert d'énergie pour des performances optimales.
  • Fils de bambou écologiques : Durables, durables et confortables.
  • Caractéristiques spécifiques au sport : Réduisent les risques de blessures et maximisent le confort pour le tennis, la course et plus encore.

Comment entretenir mes chaussettes ?

Lavez-les à froid, évitez l'eau de Javel et laissez-les sécher à l'air libre pour préserver leurs performances et leur durabilité

Quelles tailles proposez-vous ?

Nous proposons les tailles suivantes :

  • Europe 35-38 / US 5-6
  • Europe 39-42 / US 7-9
  • Europe 43-45 / US 10-12

Besoin d'aide?

Des questions ou besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous à tout moment et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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